DGDIAC conoció experiencia de gestión de calidad y mejora continua de la Dirección de Postgrado y Postítulo de la Escuela de Medicina
La Dirección General de Desarrollo Institucional y Aseguramiento de la Calidad (DGDIAC) sostuvo una reunión de trabajo con la Dirección de Postgrado y Postítulo de la Escuela de Medicina de la Universidad de Valparaíso, con el objetivo de conocer la experiencia desarrollada en materia de aseguramiento de la calidad y mejora continua, particularmente en el ámbito de las especialidades médicas.
La instancia se desarrolló el 12 de mayo de 2026 en dependencias de la Facultad de Medicina y contó con la participación de la directora general de Desarrollo Institucional y Aseguramiento de la Calidad, doctora Soledad Narea Veas; el director de Autoevaluación y Acreditación, Álvaro Jeria; junto a profesionales de la DGDIAC.
Por parte de la Dirección de Postgrado y Postítulo de la Escuela de Medicina participaron el director de la unidad, doctor Sebastián San Martín; la directora de la Unidad de Calidad y Mejora Continua, doctora Viviana Lezana Soya; y la profesional de Calidad y Mejora Continua, Constansa Donoso.
Durante la jornada, el equipo de la Dirección de Postgrado y Postítulo de la Escuela de Medicina presentó el trabajo desarrollado por la Unidad de Calidad y Mejora Continua, creada mediante la Rexe 80.523/2025, así como sus principales líneas estratégicas orientadas a la evaluación y calidad de programas de postítulo, elaboración y seguimiento de planes de mejora, y trabajo de acreditación con programas de especialidades y subespecialidades médicas.
Asimismo, se abordaron metodologías de trabajo vinculadas a procesos de autoevaluación, seguimiento permanente, evaluación de programas y monitoreo de compromisos de mejora, además de experiencias relacionadas con acreditación y reacreditación de especialidades médicas. La presentación permitió conocer distintas herramientas y mecanismos implementados para fortalecer la cultura de la calidad y promover procesos sistemáticos de mejora continua.
Respecto de la relevancia de esta instancia, la doctora Soledad Narea señaló que la reunión permitió a la DGDIAC conocer una experiencia consolidada en aseguramiento de la calidad y mejora continua, identificándola como una buena práctica institucional. Asimismo, destacó que el espacio favoreció el intercambio de metodologías y mecanismos de seguimiento vinculados a procesos de acreditación, planes de mejora y evaluación de programas, especialmente en el ámbito de las especialidades médicas.
Por su parte, el doctor Sebastián San Martín explicó que uno de los principales desafíos ha sido instalar el aseguramiento de la calidad como parte del quehacer cotidiano de los programas, más allá de los procesos de acreditación. Además, destacó la importancia de fortalecer el seguimiento sistemático, la apropiación de estándares de calidad por parte de los equipos y la articulación entre la Dirección de Postgrado y Postítulo y el nivel central de la Universidad.
En tanto, la doctora Viviana Lezana explicó que la Rexe 80.523/2025, que crea la Unidad de Calidad y Mejora Continua de la Escuela de Medicina, establece tres ejes de trabajo: evaluación y calidad de los programas de postítulo, elaboración y seguimiento a planes de mejora, y trabajo de acreditación con programas de especialidades y subespecialidades médicas. Según indicó, estas líneas estratégicas han permitido orientar el trabajo de la unidad y alinear sus actividades con su misión institucional.
La actividad permitió fortalecer el intercambio de experiencias y el trabajo colaborativo entre la DGDIAC y la Dirección de Postgrado y Postítulo de la Escuela de Medicina, contribuyendo al fortalecimiento de los mecanismos institucionales de aseguramiento interno de la calidad y al desarrollo de una cultura de mejora continua en la Universidad de Valparaíso.
Fotografía: Francisca Ramírez